ENCARREGADO VALET
Liderar, orientar e acompanhar a equipe de manobristas durante toda a operação.
• Distribuir as atividades da equipe conforme a demanda do restaurante.
• Garantir a correta recepção dos clientes, assegurando um atendimento cordial, ágil e alinhado ao padrão de excelência da empresa.
• Supervisionar a entrada, estacionamento, guarda e entrega dos veículos.
• Monitorar o fluxo operacional, organizando filas e reduzindo o tempo de espera dos clientes.
• Apoiar a equipe em períodos de maior movimento, realizando manobras quando necessário.
• Realizar check-list operacional antes do início do turno, verificando materiais, equipamentos, uniformes e apresentação da equipe.
• Garantir o correto preenchimento dos controles operacionais, tickets, registros de veículos e ocorrências.
• Registrar e comunicar imediatamente qualquer incidente, avaria ou ocorrência envolvendo veículos, clientes ou colaboradores.
• Acompanhar o desempenho da equipe, orientando quanto às boas práticas de atendimento, postura profissional e cumprimento dos procedimentos.
• Manter relacionamento próximo com o gestor do restaurante, atuando como ponto de contato entre a operação e o cliente.
• Controlar escalas, cobertura de postos, atrasos, faltas e necessidades operacionais, reportando ao Supervisor Operacional.
Requisitos
Estudos
Competências
Outros
Benefícios
Sobre GRUPO QUIK
[compromisso, inovação e resultados]
A Quik é uma empresa inovadora e dinâmica, dedicada a oferecer soluções completas e integradas para segurança, facilities e estacionamento. Com a fusão da Seg4 e Quik Park, unimos experiência, tecnologia e compromisso para transformar o mercado e proporcionar um atendimento de excelência.
A Quik representa a evolução de um compromisso compartilhado: gerar sintonia entre expertise e dedicação para entregar soluções cada vez mais inovadoras.
A Quik é mais do que uma empresa de serviços; somos um parceiro estratégico, comprometido com o sucesso do seu negócio. Juntos, podemos alcançar mais, com segurança, eficiência e soluções sob medida que atendem às suas necessidades específicas. Estamos prontos para seguir ao seu lado em cada etapa da jornada, com dedicação, proximidade e confiança.